Tasarımcıların UX kavramı üzerindeki rolleri ne kadar büyük olsa da, büyük fotoğrafa bakıldığında bir çok elementten oluşanbu kavram için üç vazgeçilmez unsurdan söz etmek mümkün. Peki bu nedir bu vazgeçilmezler? Öncelikle boyutu ne olursa olsun her projenin iyi veya kötü bir UX Strateji planı olmalı. Bu projenin bütçe ve süreçleri içerisinde ne kadar yer tutar bilinmez, ancak yine de kullanıcılarınızın daha mutlu olması için bu şart denebilir. Herhangi bir projenin başlangıcında dikkate alınması gereken başlıca unsurları şu şekilde sıralamak mümkün. Kullanıcı İhtiyaçları Bir tasarımcı olarak her projede ekranın karşı tarafındakilerin, yani uygulamayı, siteyi servisi kullanan ekran başındaki sıradan kullanıcıların avukatı olmaya çalıştım. Söz konusu kullanıcı eksenli bir proje ise ilk yapılacak iş kullanıcıların gerçekten neye ihtiyaç duyduğu olacaktır. Yani temel alınacak unsur, özetle kullanıcı deneyimidir. Projenin hedeflenen kullanıcı türlerine uygun kişilerle yapılacak çalışmalar, sonrasında ekip ve proje sahibi için hem zaman hem de maliyet konusunda büyük fayda sağlayacaktır. Eğer bu tip araştırmalar maliyetli bulunuyorsa hiç olmazsa prototipler ve personalar oluşturma yoluna gidilebilir. Tek bir sanal karakter bile sizin ufukunuzu açabilir. Öte yandan web siteleri için, analitik ve demografik veriler projenizin kullanıcı deneyimi ayağı için size fayda sağlayacak bilgiler içerir.